前言｜「怕講話」其實是很多新手的共同點
在 VLB 熱蠟教學 與 VLB 熱蠟老師培訓 的現場，我常聽到學員很小聲地問我一句話：
「老師，我其實很怕跟客人講話，這樣真的適合做私密處保養嗎？」
我的回答通常都很直接：
👉 如果妳怕亂講話，那妳反而很適合 VLB。
因為在 VLB 私密熱蠟課程 裡，
我們從來不把「溝通」當成聊天或交際手腕，
而是把它設計成一套可以被學習、被複製的專業流程。
FAQ 1｜不擅長聊天，會不會影響服務專業？
① 在 VLB，「講話」不是聊天，是衛教
VLB 的教學核心來自創辦人薇安老師的護理師背景。
所以我們在課程中，第一件事不是教你「怎麼聊氣氛」，
而是教你如何進行標準化的專業諮詢。
例如蠟前評估時，我們會教你固定詢問：
- 最近是否自行刮毛或使用蜜蠟
- 是否有使用酸類、A 酸或藥物
- 是否有凝血、皮膚修復相關狀況
當妳的提問是為了「安全與風險判斷」，
講話就不再是壓力，而是一種責任。
這也是 安全不亂教 的第一步。
FAQ 2｜客人問題很多，我怕回答不好怎麼辦？
② 標準話術，讓新手也能有底氣
在 VLB 熱蠟課程推薦 的教學中，
我們早就整理好一套「常見問題回應邏輯」，例如：
- 為什麼熱蠟美肌和雷射不一樣？
- 為什麼價格比一般除毛高？
- 會不會痛？恢復期多久？
這些回應不是推銷話術，
而是建立在 醫療邏輯 與 私密風險管理 上的專業說明。
妳不需要臨場反應，
只要照邏輯說，客人自然會感受到妳的專業度。
FAQ 3｜私密處服務很尷尬，要一直講話嗎？
③ 「動作宣告」就是最好的溝通
私密處保養真正讓客人緊張的，
不是妳講得少，而是「不知道接下來會發生什麼」。
所以在 VLB 私密熱蠟課程 裡，我們會教一個很重要的技巧：
👉 動作宣告
例如：
-「我現在要幫妳調整毛巾」
-「這一下會比較有感，來，我們一起深呼吸」
這些話不是聊天，
而是讓客人知道「一切都在妳的掌控中」。
FAQ 4｜賣堂數、賣產品，我真的很怕
④ 專業建議 ≠ 推銷
在 VLB，我們不教「硬賣」。
我們教的是：
- 依毛髮生長週期，建議 4–6 週回訪
- 依皮膚狀況，建議居家保養與修護
- 讓客人在服務中實際感受產品，而不是被說服
當妳是站在「專業判斷」的角度給建議，
妳會發現，自己根本不是在推銷。
總結｜溝通，是一種可以被練習的專業能力
在 熱蠟教學推薦 或 熱蠟創業班 中，
真正讓人走得長久的，從來不是話術天分。
而是：
- 專業諮詢流程
- 標準化溝通邏輯
- 對皮膚與安全的責任感
這也是為什麼，
我會這麼推薦 轉為亞洲人肌膚設計之熱蠟品牌 的 VLB 系統。
我的心得｜老師自己的實話
在課程前，我們一定會教學員做完整的諮詢與判斷。
這不只是保護客人，也是保護我們自己。
很多客人在服務過程中，
會問到下一次多久做一次、怎麼改善皮膚、
甚至一些她們平常很少跟別人談的私密困擾。
我自己遇到不確定的狀況，
一定會記下來，去查書、找資料，
下次服務再回覆客人，而不是亂回答。
我也遇過痔瘡、嚴重靜脈曲張、
除後紅點恢復較慢的狀況。
第一時間，我一定是建議客人就醫，
而不是繼續服務造成傷害。
因為我一直覺得，
當一個熱蠟師，就對客人的皮膚有責任。
如果同學願意繼續進修更完整的熱蠟與私密保養課程，
我是真的非常推薦。
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關於作者｜蘭蘭老師
我是蘭蘭老師，VLB 熱蠟國際品牌講師，長期投入熱蠟教學、熱蠟美肌與私密除毛的安全系統化培訓。
深耕桃園龍潭多年，實際參與第一線服務與 VLB 熱蠟老師培訓教學，長期協助零基礎學員理解皮膚判斷、風險管理與實務操作細節，避免因錯誤學習造成客訴與皮膚傷害。
結合多年實務操作經驗與完整教學流程，致力於建立可長期經營、以安全為核心的美業專業能力。
若想進一步了解相關教學、鑑定與課程資訊，歡迎聯繫：
📩 LINE｜@995cxjbc
📷 IG｜@lanwaxing88